생활하면서 가장 힘들고 당황스러울 때는 역시 갑자기 몸이 아플 때입니다. 특히 보호자 없이 혼자 사는 1인가구의 경우 더욱 그러합니다. 이처럼 아픈 몸으로 혼자 병원을 오가기 어렵다면 서울시 병원 안심동행서비스 신청을 통해 매니저와 함께 이동해보시기 바랍니다. 자세한 내용 알아보겠습니다.

* 서울시 병원 안심동행 서비스 대상

• 참여 대상: 서울시 실거주 중인 1인가구 및 다인가구
• 병원: 서울시 소재 대상
• 이동: 버스, 지하철, 택시 등 대중교통으로만 동행

서울시 병원 안심동행 서비스는 1인가구는 물론, 도움이 필요한 다인가구에서도 신청할 수 있습니다. 서울시 제공 서비스이기 때문에 이용자는 서울시민이어야 하는데, 주민등록상 거주지가 아닌 실거주를 기준으로 합니다. 단, 감염성 질환이 있다면 서비스 이용은 거절될 수 있습니다.

병원은 버스, 지하철, 택시 등의 대중교통으로 이동하는 서울시 소재의 병원이어야 합니다. 서비스 매니저는 환자의 집 안까지 동행하지는 않기 때문에 집 밖에서 만나 병원까지 함께 왕복 이동하게 됩니다.

* 서비스 이용 금액

• 시간: 평일 07시~20시/주말 09시~19시
• 이용요금: 시간당 5,000원, 30분 초과 시 2,500원
• 요금 감면: 중위소득 100% 이하일 시 연간 48회 무료

울시 병원 안심동행 서비스는 평일 오전 7시부터 오후 8시까지 그리고 주말에는 오전 9시부터 오후 7시까지만 이용할 수 있으며, 무료 서비스가 아니기 때문에 요금을 지불해야 합니다. 이용 요금은 시간당 5천원이며, 30분을 초과하면 2천5백원이 추가됩니다. 이용 요금은 요청 장소에 동행 매니저가 도착했을 때부터 시간을 측정하여 산정됩니다. 교통비는 별도로, 이용자가 부담해야 합니다.

중위소득 100% 이하 가정이라면 2024년부터 매년 48회까지 서울시 병원 안심동행서비스를 무료로 이용할 수 있습니다. 49회차부터는 일반 요금을 지불해야 합니다. 무료 이용을 위해서는 수급자 증명서, 차상위계층 증명서, 건강보험료 납부확인서 등의 증빙을 사전 제출해야 합니다.

* 서비스 신청 방법

※ 서울 1인가구 포털 홈페이지

https://1in.seoul.go.kr/front/user/main.do

병원 안심동행 서비스 이용 예약은 전화(1533-1179) 또는 온라인으로 신청할 수 있습니다. 주말은 사전예약을 신청해야만 하고, 평일은 당일 예약도 가능합니다.

온라인 신청은 서울시 1인가구 포털 접속 후 [지원사업] 메뉴에 접속한 다음 [안심동행서비스]를 검색하여 관련 게시글을 찾습니다. 기본 내용을 확인하고 상단의 [신청하기] 버튼을 누르면 서비스를 예약할 수 있습니다.

사전예약은 일주일 전부터 가능하며 원하는 시간대를 설정할 수 있습니다. 당일신청은 접수 후 3시간 이내에 서비스가 가능하므로, 병원에 가려는 시간으로부터 최소 3시간 전에는 예약을 완료해야 합니다. 날짜에 따라 이미 매니저가 모두 파견되었다면 당일 서비스는 불가능할 수도 있습니다.

서울시 병원 안심동행 서비스는 일주일에 최대 2회까지 이용할 수 있습니다. 매니저가 병원에 함께 도착해 접수, 수납, 약국 동행까지 함께 하지만 운전이나 병원이용 이외의 돌봄서비스는 제공하지 않는다는 점 확인하시기 바랍니다.

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서울시 병원 안심동행 서비스는 혼자 모든 일을 처리해야 하는 1인가구도, 함께 병원에 갈 가족들이 스케줄이 맞지 않는 다인가구에게도 유용합니다. 갑작스러운 질환이 아니라면 사전 예약하는 것이 권장되며 서비스 명칭처럼 단순 ‘동행’만을 매니저가 보조하기 때문에 이동 수단이나 금액 계산 등에 대해서는 각자가 준비해야 하겠습니다.

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